Déléguer à une IA n'est pas déléguer sa responsabilité

Il y a une phrase qu'on entend dans tous les comités de direction depuis deux ans : « on va mettre de l'IA là-dedans ». Elle a l'air d'une décision. C'est en réalité une question laissée ouverte : qui répond, demain, quand le résultat est faux ?

Les dirigeantes qui avancent le plus vite ne sont pas celles qui utilisent le plus d'outils. Ce sont celles qui ont tracé une ligne nette entre ce qu'elles confient à la machine et ce qu'elles gardent.

Ce qui se délègue sans regret

Tout ce qui prépare une décision sans la prendre : un premier jet de courrier, la synthèse d'un rapport de quarante pages, le tri d'une boîte de réception, la mise en forme d'un tableau, la liste des questions à poser à un fournisseur. Une erreur s'y voit à la relecture et ne coûte que quelques minutes.

L'IA peut préparer la décision. Elle ne peut pas la signer.

Ce qui ne se délègue jamais

• Ce qui engage quelqu'un : un recrutement, un licenciement, une sanction, une note d'évaluation.
• Ce qui engage l'entreprise : un contrat, un prix, une déclaration publique.
• Ce qui touche des données personnelles sans règle écrite sur leur circulation, au sens de la loi 09-08 au Maroc ou de la Loi 25 au Québec.

La règle tient en une page

Pas besoin d'une charte de trente pages. Une page suffit, à condition qu'elle réponde à trois questions : quelles données ont le droit de sortir, qui relit quoi, et qui tranche en cas de doute. Écrite avant le premier usage, elle protège l'équipe. Écrite après le premier incident, elle ressemble à une sanction.

C'est peut-être là que le leadership se joue vraiment : non pas dans le choix de l'outil, mais dans la clarté de ce qu'on refuse de lui confier.

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